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Sanftmobil Behindertenfahrdienst · Berlin

Behindertenfahrdienst Berlin

Sicher ans Ziel. Mit Herz.

Ob Arzttermin, Dialyse oder Reha – wir bringen Sie zuverlässig, pünktlich und mit der nötigen Ruhe dorthin, wo Sie sein müssen. In ganz Berlin, rund um die Uhr.

24/7 erreichbar
Garantiert schnelle Antwort
Alle Berliner Bezirke
Behindertenfahrdienst Berlin: Fahrer begleitet Rollstuhlfahrer auf dem Hublift in den Sanftmobil-Sprinter
Persönlich begleitetVon Tür zu Tür, mit Sorgfalt
Per WhatsApp anfragen
Familienbetrieb aus Berlin
•
Junges, engagiertes Team
•
Antwort in 2 Stunden
•
Kein Callcenter
Antwort in 2 Std.auf Ihre Anfrage
Geschultes Personalempathisch & erfahren
Sicher nach DIN 75078crashgetestete Sicherung
Kostenübernahmedurch Kasse & Ämter
24/7
Rund um die Uhr erreichbar
12
Berliner Bezirke im Einsatz
15+
Fahrdienst-Leistungen
100%
Persönliche Begleitung
Unsere Leistungen

Unsere Leistungen: Krankenfahrten, Rollstuhltransport & mehr in Berlin

Von der regelmäßigen Dialysefahrt bis zur einmaligen Reha-Fahrt – wir haben für jeden Weg die passende Lösung. Immer mit dem gleichen Anspruch: Sicherheit, Pünktlichkeit und Menschlichkeit.

In drei Schritten

So einfach buchen Sie Ihre Fahrt

Kein kompliziertes Verfahren, keine langen Wartezeiten. Ein Anruf oder eine Nachricht genügt.

01

Kontakt aufnehmen

Rufen Sie uns an, schreiben Sie per WhatsApp oder füllen Sie das Antragsformular aus. Wir sind 24/7 für Sie da.

02

Fahrt abstimmen

Wir klären gemeinsam Termin, Abholort und Ihre Bedürfnisse – ob Rollstuhl, Tragestuhl oder Begleitung.

03

Sicher ankommen

Wir holen Sie pünktlich ab und bringen Sie zuverlässig von Tür zu Tür – mit Ruhe und Sorgfalt.

Antwort in 2 StundenWir melden uns schnell – mit allen Infos zu Ablauf und Kosten.
Unverbindlich & ohne DruckSie entscheiden in Ruhe. Keine versteckten Kosten.
Kein CallcenterSie sprechen immer mit unserem festen, persönlichen Team.

Unsere Fahrzeuge: höchste Sicherheit nach DIN 75078

Wir fahren moderne Mercedes-Benz Sprinter mit Hublift – Spezialfahrzeuge, die die strengen Vorgaben der DIN 75078 und des Kraftknotensystems erfüllen. Ihr Rollstuhl wird über ein crashgetestetes 4-Punkt-Gurtsystem fest im rutschsicheren Systemboden verankert.

Zusätzlich schützt Sie während der gesamten Fahrt ein vollwertiges 3-Punkt-Personenrückhaltesystem mit verstellbarer Kopf- und Rückenstütze – so sicher wie auf jedem Pkw-Sitz.

  • Mercedes-Benz Sprinter mit Hublift
  • 4-Punkt-Gurtsystem im Systemboden
  • 3-Punkt-Rückhaltesystem & Kopfstütze
Mehr erfahren
Mercedes-Benz Sprinter mit Hublift · DIN 75078

Kostenübernahme: Wer zahlt Krankenfahrten und Behindertenfahrten?

In vielen Fällen tragen öffentliche Stellen Ihre Fahrtkosten. Medizinisch notwendige Fahrten übernimmt in der Regel die Krankenkasse – mit Transportschein (ärztliche Verordnung). Fahrten zu Werkstätten oder Tagesförderstätten werden häufig über die Eingliederungshilfe finanziert, etwa durch LaGeSo, Sozialamt, Jobcenter oder Jugendamt.

  • Krankenkasse bei ärztlicher Verordnung
  • Eingliederungshilfe für Werkstatt-Fahrten
  • Wir beraten zu Antrag & Genehmigung
Kostenlos beraten lassen
Unterlagen zur Kostenübernahme einer Krankenfahrt in Berlin werden ausgefüllt
Gut zu wissen

Fahrdienst in Berlin nutzen: Berechtigung, Preise & Antwortzeit

Wer darf den Fahrdienst nutzen?

Alle Menschen mit körperlichen Einschränkungen: Senioren, Kinder und Erwachsene mit Behinderung sowie Personen mit vorübergehender Mobilitätseinschränkung, etwa nach einer Operation. Wir fahren in ganz Berlin und im Umland.

Was kostet eine Fahrt?

Der Preis richtet sich nach Strecke, Uhrzeit, Wochentag und besonderen Anforderungen wie Rollstuhltransport. Senden Sie uns Abhol- und Zieladresse, Datum, Uhrzeit und ob Hin- oder Hin- und Rückfahrt – Sie erhalten schnellstmöglich einen kostenlosen, unverbindlichen Kostenvoranschlag.

Antwort in 2 Stunden

Auf Ihre Anfrage antworten wir in der Regel innerhalb von 2 Stunden. Unser geschultes, empathisches Personal nimmt sich Zeit für Sie – rund um die Uhr, sieben Tage die Woche.

Einsatzgebiet

Behindertenfahrdienst in allen Berliner Bezirken

Wo immer Sie wohnen – wir sind in Ihrer Nähe. Wählen Sie Ihren Bezirk und erfahren Sie mehr über unseren Fahrdienst vor Ort.

Sanftmobil-Fahrdienstleitung in der Berliner Zentrale, im Hintergrund die rollstuhlgerechte Sprinter-Flotte
Warum Sanftmobil

Mehr als ein Transport.
Eine Begleitung.

Der Name ist unser Versprechen: sanft, rücksichtsvoll und mit echter Aufmerksamkeit für den Menschen, den wir fahren.

Pünktlich & verlässlich

Auf uns ist Verlass – wir planen mit Puffer, damit Sie nie unter Zeitdruck geraten.

Mit Herz & Geduld

Unsere Fahrer nehmen sich Zeit. Niemand wird gehetzt – Würde steht an erster Stelle.

Immer erreichbar

Tag und Nacht, auch am Wochenende. Ein Anruf genügt – und wir antworten schnell.

Stimmen unserer Fahrgäste

Google-Bewertungen: Das sagen unsere Fahrgäste

Echte Google-Rezensionen zu unserem Fahrdienst – 5,0 von 5 Sternen bei 12 Bewertungen (Stand: September 2026).

Tin
Google-Rezension
★★★★★

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrt war alles unkompliziert. Das Team ist sehr freundlich und nimmt sich Zeit für die Kunden. Vielen Dank für den tollen Service!

Service
Jessica O.
Google-Rezension
★★★★★

Sanftmobil hat bei mir einen sehr positiven Eindruck hinterlassen. Die Abholung hat zuverlässig funktioniert und der Umgang war sehr respektvoll und freundlich. Klare Empfehlung!

Zuverlässige Abholung
Laura N.
Google-Rezension
★★★★★

Ich bin mit Sanftmobil sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren freundlich, zuverlässig und hilfsbereit. Die Fahrt war angenehm und ich habe mich während der gesamten Fahrt gut aufgehoben gefühlt.

Angenehme Fahrt
Kenan M.
Google-Rezension
★★★★★

Meine Schwester wird jetzt schon seit einigen Wochen von Sanftmobil zur Schule gefahren und ich kann ehrlich sagen, dass wir sehr zufrieden sind.

Schulfahrten

Alle 12 Bewertungen auf Google lesen · Sie möchten Ihre Erfahrung teilen? Senden Sie uns Ihre Rückmeldung über das Kontaktformular.

Karriere bei Sanftmobil

Fahrer-Jobs in Berlin: Fahren Sie mit Herz?

Wir wachsen und suchen Fahrerinnen und Fahrer (m/w/d), die Menschen sicher, geduldig und freundlich ans Ziel bringen. Quereinsteiger sind herzlich willkommen – wir schulen Sie umfassend.

  • Faire Bezahlung & feste Touren
  • Vollzeit, Teilzeit oder Minijob
  • Moderne Mercedes-Benz-Flotte
  • Familiäres Team statt Callcenter
Wir stellen einBerlin

Fahrer / Fahrerin (m/w/d)

VollzeitTeilzeitMinijobQuereinstieg

Führerschein Klasse B genügt – Erfahrung im Umgang mit Menschen ist ein Plus. Wir schulen Sie in Rollstuhlsicherung und Tragestuhl-Technik.

Bewerbung starten

Brauchen Sie eine Fahrt? Wir sind für Sie da.

Rufen Sie uns an oder stellen Sie unkompliziert Ihren Antrag online.

Häufige Fragen

Häufige Fragen zum Behindertenfahrdienst Berlin (FAQ)

Wir sind rund um die Uhr erreichbar und bemühen uns um eine garantiert schnelle Antwort. Bei geplanten Fahrten empfehlen wir eine frühzeitige Anfrage, kurzfristige Fahrten versuchen wir nach Möglichkeit immer einzurichten.

Wir fahren in allen Berliner Bezirken – von Spandau bis Köpenick, von Pankow bis Neukölln. Auch Fern- und Reha-Fahrten über Berlin hinaus sind möglich.

Ja. Wir bieten barrierefreien Rollstuhltransport sowie einen Tragestuhlservice an. Sagen Sie uns einfach bei der Anfrage Bescheid, welche Unterstützung Sie benötigen.

Am einfachsten telefonisch oder per WhatsApp. Alternativ können Sie unser Online-Antragsformular ausfüllen – wir melden uns dann umgehend bei Ihnen zurück.

Selbstverständlich. Angehörige oder Begleitpersonen können in der Regel mitfahren. Geben Sie dies bitte bei der Buchung an, damit wir entsprechend planen.

Der Preis hängt von Start- und Zieladresse, Uhrzeit, Wochentag und besonderen Anforderungen wie einem Rollstuhltransport ab. Senden Sie uns Abhol- und Zieladresse, Datum und Uhrzeit sowie ob Sie eine einfache oder eine Hin- und Rückfahrt benötigen – Sie erhalten von uns schnellstmöglich einen kostenlosen und unverbindlichen Kostenvoranschlag.

In vielen Fällen übernehmen öffentliche Stellen die Kosten. Medizinisch notwendige Fahrten zahlt in der Regel die Krankenkasse, sofern ein Transportschein vorliegt. Fahrten im Rahmen der Eingliederungshilfe – etwa zu Werkstätten oder Tagesstätten – werden häufig von Kostenträgern wie dem LaGeSo, dem Sozialamt, dem Jobcenter oder dem Jugendamt finanziert. Gern beraten wir Sie individuell.

Die Krankenkasse übernimmt die Kosten bei einer ärztlichen Verordnung (Transportschein) – etwa für schwerbehinderte Menschen mit dem Merkzeichen „aG", „Bl", „TBl" oder „H" im Ausweis sowie für Pflegebedürftige mit Pflegegrad 4 oder 5 (mit Pflegegrad 3 bei dauerhafter Mobilitätsbeeinträchtigung). Liegen diese Merkmale nicht vor, ist eine Sondergenehmigung der Krankenkasse nötig.

Wir fahren moderne Mercedes-Benz Sprinter mit Hublift, die die strengen Vorgaben der DIN 75078 und des Kraftknotensystems erfüllen. Ihr Rollstuhl wird über ein crashgetestetes 4-Punkt-Gurtsystem im rutschsicheren Systemboden verankert. Zusätzlich sichern ein 3-Punkt-Personenrückhaltesystem und eine verstellbare Kopf- und Rückenstütze jeden Fahrgast.
Ratgeber

Ratgeber: Transportschein, Kostenübernahme & mehr

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